Regulamin

Regulamin Morskiej Pumy sprzedaży pocztówek oraz dobrowolnego wsparcia projektu.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży pocztówek za pośrednictwem strony internetowej www.morskapuma.pl oraz zasady przekazywania dobrowolnego wsparcia projektu Morska Puma.
2. Sprzedającym jest Monika Witecka, prowadząca działalność nierejestrowaną na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
3. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@morskapuma.pl.
4. Regulamin jest przeznaczony przede wszystkim dla osób dokonujących zakupów na odległość. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Pocztówki

1. Przedmiotem sprzedaży są fizyczne pocztówki związane z podróżą Morskiej Pumy dookoła świata.
2. Klient przed złożeniem zamówienia wybiera konkretną pocztówkę spośród produktów dostępnych na stronie.
3. Pocztówki mogą być wysyłane z różnych państw i miejsc, w zależności od aktualnej trasy podróży.
4. Zdjęcia i opisy na stronie przedstawiają oferowane pocztówki. Niewielkie różnice kolorystyczne wynikające z ustawień ekranu urządzenia Klienta nie stanowią wady produktu.

§ 3. Zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienie można złożyć za pośrednictwem strony www.morskapuma.pl, zgodnie z funkcjonalnością sklepu.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące m.in. wybranej pocztówki, ceny, kosztów dostawy oraz sposobu płatności.
3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży na warunkach przedstawionych podczas składania zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, zgodnie z funkcjonalnością sklepu.
5. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane niezbędne do realizacji i doręczenia zamówienia.

§ 4. Cena i płatności

1. Ceny pocztówek są podawane na stronie przy poszczególnych produktach.
2. Informacja o ewentualnych kosztach dostawy jest prezentowana Klientowi przed złożeniem zamówienia.
3. Płatności elektroniczne są obsługiwane przez Autopay.
4. Sprzedający nie przechowuje danych karty płatniczej Klienta. Dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami i dokumentami dotyczącymi prywatności.

§ 5. Nadanie i doręczenie

1. Pocztówki są nadawane z miejsc, w których aktualnie przebywa osoba prowadząca Morską Pumę. Nie są wysyłane ze stałego magazynu.
2. Charakter projektu powoduje, że moment nadania pocztówki może być uzależniony od aktualnej lokalizacji, trasy podróży oraz możliwości skorzystania z lokalnych usług pocztowych.
3. Orientacyjny czas doręczenia może wynosić od około tygodnia do kilku miesięcy. W wyjątkowych przypadkach przesyłka może nie zostać doręczona.
4. Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji konkretnego dnia doręczenia.
5. Sprzedający dokłada należytej staranności przy przygotowaniu i nadaniu przesyłki, jednak po jej nadaniu na termin i sposób doręczenia wpływają w szczególności operatorzy pocztowi oraz inne podmioty uczestniczące w transporcie.
6. Jeżeli przesyłka nie dotrze, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedającym pod adresem kontakt@morskapuma.pl. Sprzedający podejmie działania odpowiednie do sytuacji, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedającego wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Ze względu na fakt, iż pocztówka jest produktem personalizowanym (adres kupującego oraz treść) – to nie podlega ona prawu odstąpienia od umowy.

§ 7. Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedający ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność pocztówki z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Reklamację można złożyć elektronicznie na adres kontakt@morskapuma.pl.
3. W reklamacji warto podać opis problemu, dane zamówienia oraz sposób kontaktu umożliwiający udzielenie odpowiedzi.
4. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
5. Niniejszy Regulamin nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o prawach konsumenta.

§ 8. Dobrowolne wsparcie projektu Morska Puma

1. Na stronie może być dostępna funkcja dobrowolnego wsparcia projektu Morska Puma.
2. Osoba wspierająca samodzielnie wybiera wysokość wpłaty.
3. Wsparcie ma charakter dobrowolny i nie stanowi zapłaty za pocztówkę, usługę ani inne świadczenie wzajemne.
4. W zamian za wsparcie osoba wspierająca nie nabywa prawa do żadnego konkretnego świadczenia. Sprzedający może przesłać osobie wspierającej podziękowanie, jednak ma ono wyłącznie charakter dobrowolnego gestu i nie jest świadczeniem stanowiącym przedmiot umowy.
5. Zasady ewentualnego zwrotu wpłaty są oceniane z uwzględnieniem charakteru prawnego konkretnej wpłaty oraz obowiązujących przepisów. Niniejszy Regulamin nie wyłącza praw, których nie można skutecznie wyłączyć na podstawie umowy.

§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych związanych z obsługą zamówień jest Monika Witecka.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu przyjmowania i realizacji zamówień, obsługi płatności, kontaktu z Klientem oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, okresy przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.morskapuma.pl.
4. W zakresie obsługi płatności dane mogą być przekazywane operatorowi płatności Autopay.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie www.morskapuma.pl w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących chroniących konsumentów.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie www.morskapuma.pl.